Často kladené otázky.
Na čo sú deflektory (chrániče) kapoty ?
Skontrolujte tu.
Ako nainštalovať deflektor? Ponúkate inštaláciu?
Pre túto chvíľu neponúkame inštalačný servis, ale je ľahké to urobiť podľa pokynov.
2. Inštalácia veterných deflektorov
- Inštalácia deflektora (chrániča) kapoty
Schéma pre inštaláciu deflektora je dodávaná spolu s výrobkom a jeho upevňovacími prvkami.
- Typ 1. Obojstranná lepiaca páska (VIP Tuning, Cobra Tuning).
- Typ 2. Pre tesnenie okien (Auto Plex, Heko).
Aký je poplatok za doručenie a môže byť produkt testovaný pred platbou?
Platbu môžete uskutočniť aj na dobierku. Avšak, ak sa dohodneme s klientom a cieľ je v strednej a východnej EU, kde kuriér umožňuje túto možnosť platby, mohli by sme tak urobiť. V Bulharsku posielame Econt Express po celej krajine s asi -16% zľavou (10% z donáškovej služby a o 1% nižší odpočet z výšky hotovosti na donáška). Vždy ponúkame "skontrolovať a vyskúšať" možnosti na vozidle, predtým ako budete platiť. Za 1ks deflektora alebo sadu deflektorov bočných skiel,je cena za dovoz na Slovensko spoplatnená sumou 13 eur, priamo do vašich rúk.
Poznámka: Upozorňujeme, že od nadobudnutia účinnosti GDPR niektoré kancelárie Econt neumožňujú vynášať tovar pre to, že ho skúša na vozidle (iné ho umožňujú len so sprievodným zamestnancom) z dôvodu nedostatku kamier vonku. Ak to nedovolia, požiadajte econtovu zamestnankyňu, aby nám zavolala.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Zatiaľ akceptujeme len:
- Dodanie hotovosti za tovar, ktorý vám poslala spoločnosť Econt (PMT).
- Payser,PMT, PayPal alebo bankovým prevodom na náš bankový účet alebo payser účet.
- Payser.
Aká je dodacia doba?
- Ak je k dispozícii, 5-7 dní v Slovensko a do Českej republiky, 3-20 dní v EÚ, pre zvyšok sveta - záleží na krajine.
- Ak nie je k dispozícii - dáme vám čas dodania.
Ako bezpečné je nakupovanie v tomto internetovom obchode? Sú moje údaje chránené?
Vzhľadom k tomu, prijímame len v platbu na dobierku, Paypall, Paysera alebo bankovým prevodom a nie prostredníctvom webových stránok, vaše peniaze sú v bezpečí. Vaše údaje sú šifrované. Viac o ich spracovaní a ukladaní nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a spracovaní osobných údajov.
Čo sa stane po objednávke?
Ak je tovar dostupný, jednoducho vás budeme kontaktovať a pošleme pracovný deň.
Ak nie je tovar k dispozícii, budeme vás kontaktovať, aby sme čo najskôr dohodli objednávku.
Chcete faktúru na firmu?
Ak ste v poradí uviedli, že chcete - áno. Vyplňte všetky údaje faktúry. Pri objednávaní vyplňte prosím údaje o spoločnosti. Je dôležité uchovať dokument, ktorý dostanete od Econt po zaplatení. Doklad pre takzvaný "Poštový prevod peňazí" (PMT), ktorý bude slúžiť ako potvrdenie.
Ako na daňové priznanie?
- Po prvé, prosím pošlite fotografie cez Viber alebo prostredníctvom kontaktného formulára na mieste s priloženým produktom na auto a špecifikovanú vadu / problém na jeho vyriešenie.
- Obal uchovávajte v maximálnej celkovej forme. Zavolajte nám. Ak vrátite výrobok, zabaľte ho tak, ako bol, vráťte ho odosielateľovi zo waybillu (DEFLECTOR EOOD) a do kancelárie Econt Sofia Rimska Stena s hotovosťou za donášku. Vyzdvihneme ho v dňoch, keď pošleme tovar v Econt.
Nemôžem nájsť žiadne produkty pre moje auto.
Ak ste nevideli auto príslušenstvo, ktoré potrebujete, prosím, napíšte nám sem. Skontrolujeme to znova. Potom vás upozorníme na stav produktu a zaregistrujeme vas, aby sme vás kontaktovali, keď sa už vyrába/je k dispozícii.