Často kladené otázky.

Ako nainštalovať deflektor? Ponúkate inštaláciu?
Pre túto chvíľu neponúkame inštalačný servis, ale je ľahké to urobiť podľa pokynov.
  1. Inštalácia deflektora (chrániča) kapoty
Pokyny na montáž deflektora kapoty (chrániča proti kameňom a hmyzu)   Schéma pre inštaláciu deflektora je dodávaná spolu s výrobkom a jeho upevňovacími prvkami.
2. Inštalácia veterných deflektorov
  • Typ 1. Obojstranná lepiaca páska (VIP Tuning, Cobra Tuning).
Vyčistite lepiaci povrch, odlúpnite ochranný papierový prúžok a opatrne ho umiestnite a zatlačte na neho, aby dobre zapadol. Po chvíli, ak spozorujete odtrhnutie, možno budete musieť vyčistiť a vymeniť montážnu lepiacu pásku.
  • Typ 2. Pre tesnenie okien (Auto Plex, Heko).
Po montáži deflektoru vetra do tesnenia sú konzoly v tvare Písmena V umiestnené z priestoru pre cestujúcich a s ostrým smerom nahor medzi vnútornou časťou tesnenia a vetrom. Po zatváraní okna sa sklo zapada do konzoly v tvare Písmena V.
Aký je poplatok za doručenie a môže byť produkt testovaný pred platbou?
Platbu môžete uskutočniť aj na dobierku. Avšak, ak sa dohodneme s klientom a cieľ je v strednej a východnej EU, kde kuriér umožňuje túto možnosť platby, mohli by sme tak urobiť. V Bulharsku posielame Econt Express po celej krajine s asi -16% zľavou (10% z donáškovej služby a o 1% nižší odpočet z výšky hotovosti na donáška). Vždy ponúkame "skontrolovať a vyskúšať" možnosti na vozidle, predtým ako budete platiť. Za 1ks deflektora alebo sadu deflektorov bočných skiel,je cena za dovoz na Slovensko spoplatnená sumou 13 eur, priamo do vašich rúk. Poznámka: Upozorňujeme, že od nadobudnutia účinnosti GDPR niektoré kancelárie Econt neumožňujú vynášať tovar pre to, že ho skúša na vozidle (iné ho umožňujú len so sprievodným zamestnancom) z dôvodu nedostatku kamier vonku. Ak to nedovolia, požiadajte econtovu zamestnankyňu, aby nám zavolala.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Zatiaľ akceptujeme len:
  1. Dodanie hotovosti za tovar, ktorý vám poslala spoločnosť Econt (PMT).
  2. Payser,PMT, PayPal alebo bankovým prevodom na náš bankový účet alebo payser účet.
  3. Payser.
Aká je dodacia doba?
  1. Ak je k dispozícii, 5-7 dní v Slovensko a do Českej republiky, 3-20 dní v EÚ, pre zvyšok sveta - záleží na krajine.
  2. Ak nie je k dispozícii - dáme vám čas dodania.
Ako bezpečné je nakupovanie v tomto internetovom obchode? Sú moje údaje chránené?
Vzhľadom k tomu, prijímame len v platbu na dobierku, Paypall, Paysera alebo bankovým prevodom a nie prostredníctvom webových stránok, vaše peniaze sú v bezpečí. Vaše údaje sú šifrované. Viac o ich spracovaní a ukladaní nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a spracovaní osobných údajov.
Čo sa stane po objednávke?
Ak je tovar dostupný, jednoducho vás budeme kontaktovať a pošleme pracovný deň. Ak nie je tovar k dispozícii, budeme vás kontaktovať, aby sme čo najskôr dohodli objednávku.
Chcete faktúru na firmu?
Ak ste v poradí uviedli, že chcete - áno. Vyplňte všetky údaje faktúry. Pri objednávaní vyplňte prosím údaje o spoločnosti. Je dôležité uchovať dokument, ktorý dostanete od Econt po zaplatení. Doklad pre takzvaný "Poštový prevod peňazí" (PMT), ktorý bude slúžiť ako potvrdenie.
Ako na daňové priznanie?
  1. Po prvé, prosím pošlite fotografie cez Viber alebo prostredníctvom kontaktného formulára na mieste s priloženým produktom na auto a špecifikovanú vadu / problém na jeho vyriešenie.
  2. Obal uchovávajte v maximálnej celkovej forme. Zavolajte nám. Ak vrátite výrobok, zabaľte ho tak, ako bol, vráťte ho odosielateľovi zo waybillu (DEFLECTOR EOOD) a do kancelárie Econt Sofia Rimska Stena s hotovosťou za donášku. Vyzdvihneme ho v dňoch, keď pošleme tovar v Econt.
Nemôžem nájsť žiadne produkty pre moje auto.
Ak ste nevideli auto príslušenstvo, ktoré potrebujete, prosím, napíšte nám sem. Skontrolujeme to znova. Potom vás upozorníme na stav produktu a zaregistrujeme vas, aby sme vás kontaktovali, keď sa už vyrába/je k dispozícii.