Häufig gestellte Fragen
Wozu dient der Deflektor?
Schauen Sie hier.
Wie installiere ich es? Bieten Sie eine Montage an?
Im Moment bieten wir keine Montage, es ist aber kinderleicht diese selbst vorzunehmen, indem Sie folgende Anweisungen folgen.
2. Montage von Windabweiser.
- Installation des Deflektors
Das Packet beinhaltet eine Montageanleitung, den Deflektor und die passende Verbindungselementen dazu.
- Typ 1. Auf doppelseitigem Montageklebeband (VIP Tuning, Cobra Tuning).
- Typ 2. Für Fensterdichtungen (Auto Plex, Heko).
Wie hoch sind die Lieferkosten und kann vor der Zahlung getestet werden?
Informationen zu Ihren Lieferkosten erhalten Sie während des Bestellvorgangs im Checkout. Ihr Produkt wird mit DPD nach Deutschland / Österreich oder der Post in die Schweiz versendet.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Im Moment akzeptieren wir Zahlungen per:
- Kreditkarte
- Paypal
- Banküberweisung
- PaySera (und andere bekannte Bezahlmethoden)
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
- Wenn es verfügbar ist, 1 bis 5 Tage.
- Falls nicht verfügbar, werden wir uns spefizisch zu Ihrer Bestellung mit Ihnen austauschen.
Wie sicher ist das Einkaufen in diesem Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?
Ihre Bezahldaten werden von unseren Drittanbietern Ihrer Bezahlmethode verarbeitet und gesichert. Ihre Daten sind verschlüsselt. Weitere Informationen zu deren Verarbeitung und Speicherung finden Sie in unserer Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinie.
Was passiert nach einer Bestellung?
Wir kontaktieren Sie via Email und bearbeiten Ihre Bestellung und Produktauslierfung innerhalb der nächsten 5 Werktagen. In den meisten Fällen erhalten unsere Kunden Ihre Produkte innerhalb einer Woche.
Bekomme ich eine Rechnung?
Wenn Sie Ihre Rechnungsdaten während des Bestellungvorgangs angegeben haben, erhalten Sie eine Rechnung. Bitte geben Sie bei der Bestellung die genauen Angaben der juristischen Person ein. Ein Dokument für die sogenannte "Postal Money Transfer" (IPO), das als Quittung dienen wird.
Wie schicke ich die Ware zurück?
- Senden Sie uns bitte Fotos über viber oder dem Kontaktformular auf der Website mit dem defekten Produkt, am besten auf dem Auto abgelegt, sodass die beschädigte Stelle erkennbar ist.
- Bewahren Sie das Paket beim Auspacken so vollständig wie möglich auf, falls Sie die Ware zurückschicken müssen. Rufen Sie uns an. Wenn Sie das Produkt zurücksenden möchten, verpacken Sie es bitte so, wie Sie es erhalten haben und versenden dieses an unsere Adresse.
Ich finde keine Produkte für mein Auto.
Sie haben kein passenden Produkt für Ihr Auto auf unserer Website finden können? Schicken Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular hier und wir informieren Sie über Neuigkeiten.