Frågor och svar.

För närvarande erbjuder vi inte monteringsservice, men det är enkelt att montera skyddet själv genom att följa instruktionerna.
  1. Montering av motorhuvsskydd (stenskottskydd/insektsskydd)
SV: Anvisningar för montering av motorhuvsskydd för bilar (Typ 1 - L) Detta monteringsschema för skyddet medföljer produkten tillsammans med tillhörande fästanordningar.
2. Installation av vindavvisare
  • Typ 1. Dubbelhäftande monteringstejp (VIP Tuning, Cobra Tuning).
Rengör ytan där vindavvisaren ska fästas, dra av skyddspapperet från tejpen och placera vindavvisaren på ytan, med ett försiktigt tryck över delen så att den passar bra. Om du efter ett tag märker att tejpen lossnar kan du behöva rengöra och byta ut den självhäftande monteringstejpen.
  • Typ 2.I fönstrets tätningskanal (Auto Plex, Heko).
Efter att vindavvisaren monterats i tätningslisten, placeras de V-formade fästena från passagerarutrymmet och med den skarpa uppåtgående delen mellan tätningslistens inre del och vindavvisaren. Glaset går in i det V-formade fästet när fönstret stängs.
Vi skickar till Sverige med PostNord eller DHL. Kontroll och test av varan är inte möjlig vid leveransen. Om det är synliga skador på paketet eller om varan är synligt böjd, vänligen vägra ta emot paketet och öppna ett ärende med kuriren. Om det finns något problem med varan, vänligen kontakta oss så hjälper vi till att lösa det.
För närvarande accepterar vi endast:
  1. Kortbetalning genom Paysera
  2. PayPal
  3. Banköverföring till vårt bankkonto eller Paysera-konto.
  1. Om det finns i lager, 1-5 dagar inom Bulgarien, 3-20 dagar inom EU. Frakt utomlands varierar (vi skickar inom 5 arbetsdagar).
  2. Om det inte finns i lager - 3-7 veckor.
Eftersom vi endast accepterar kortbetalning genom Paysera, PayPal eller banköverföring och transaktionerna inte görs via webbplatsen, är dina pengar säkra. Dina uppgifter är krypterade. Mer information om bearbetning och lagring av dina uppgifter finns i vår Integritetspolicy och behandling av personuppgifter.
Om varan finns tillgängligt i lager skickar vi den inom 1-7 dagar till din adress. Om varan inte finns i lager, kommer vi ändå att kontakta dig för att ordna en beställning eller återbetala dig.
På sidan för slutförande av ordern måste du välja ”Faktura” och fylla i uppgifterna för den. Vänligen fyll i uppgifterna om den juridiska personen när du beställer. Du kommer att få fakturan skickad till den e-postadress som du har angett. I want an invoice on checkout page För lererans till företag inom EU (t.ex Sverige) vänligen ange erat  momsnummer i fältet. Efter att vår webbplats kontrollerat ditt EU-momsnummer i EU-system kan orderbeloppet komma att ändras. För att skapa ditt EU momsnummer för Sverige, lägger du till SE i början av ditt Org.nr, ta bort bindesträcket i Org.nr och lägg till 01 i slutet av nummret. T.ex SE XXXXXXXXXX 01 och momsen bortfaller enligt EU regler.
  1. Först, skicka bilder via WhatsApp eller genom kontaktformuläret på webbplatsen på produkten på bilen och ange ett specificerat fel/problem.
  2. Behåll förpackningen i en maximal helhetsform. Ring oss. Om du returnerar produkten, packa den som den ursprungligen levererades, returnera till avsändaren från fraktsedeln (DEFLECTOR Ltd.) och rådfråga oss om hur du ska gå vidare.
Om du inte har hittat de biltillbehör du söker, vänligen kontakta oss via e-post här. Vi kommer att undersöka saken. Vi kommer sedan att meddela dig om produktens status och vi kommer att kontakta dig när den är under produktion/finns tillgänglig.