DEFLECTOR Ltd.
Str. Krichim 65, Sofia, Bulharsko. P.K. 1164
Sklad. Pondelok až piatok 9:00 – 17:00 (GMT+1).
Často kladené otázky.
Na čo sú deflektory (chrániče) kapoty ?
Skontrolujte tu.
Ako nainštalovať deflektor? Ponúkate inštaláciu?
Pre túto chvíľu neponúkame inštalačný servis, ale je ľahké to urobiť podľa pokynov.
2. Inštalácia veterných deflektorov
- Inštalácia deflektora (chrániča) kapoty
Schéma pre inštaláciu deflektora je dodávaná spolu s výrobkom a jeho upevňovacími prvkami.
- Typ 1. Obojstranná lepiaca páska (VIP Tuning, Cobra Tuning).
- Typ 2. Pre tesnenie okien (Auto Plex, Heko).
Aký je poplatok za doručenie a môže byť produkt testovaný pred platbou?
Platiť môžete dobierkou, kartou alebo bankovým prevodom.
Cenu dopravy si môžete pozrieť po pridaní požadovaných produktov do košíka a prejdení na stránku objednávky. Tam si vyberte svoju krajinu (napríklad „Slovensko“, „Česká republika“ atď.) a naša stránka vám vypočíta doručenie.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Zatiaľ akceptujeme len:
- Platba na dobierku za tovar zaslaný kuriérom.
- Platba kartou alebo iným spôsobom, ktorý ponúka Paysera
- Bankovým prevodom na náš bankový účet (Tatra Banka, Revolut).
Aká je dodacia doba?
- Ak je k dispozícii, 5-7 dní v Slovensko a do Českej republiky, 3-20 dní v EÚ, pre zvyšok sveta - záleží na krajine.
- Ak nie je k dispozícii - dáme vám čas dodania.
Ako bezpečné je nakupovanie v tomto internetovom obchode? Sú moje údaje chránené?
Vzhľadom k tomu, prijímame len v platbu na dobierku, Paypall, Paysera alebo bankovým prevodom a nie prostredníctvom webových stránok, vaše peniaze sú v bezpečí. Vaše údaje sú šifrované. Viac o ich spracovaní a ukladaní nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a spracovaní osobných údajov.
Čo sa stane po objednávke?
Ak je tovar dostupný, jednoducho vás budeme kontaktovať a pošleme pracovný deň.
Ak nie je tovar k dispozícii, budeme vás kontaktovať, aby sme čo najskôr dohodli objednávku.
Chcete faktúru na firmu?
Ak ste v objednávke uviedli, že chcete - áno. Vyplňte všetky fakturačné údaje. Pri objednávke prosím vyplňte údaje o Vašej spoločnosti. Naša stránka skontroluje aj vaše DIČ a upraví výšku DPH podľa kontroly. Faktúru dostanete emailom.
Ako na daňové priznanie?
- Po prvé, prosím pošlite fotografie cez Viber alebo prostredníctvom kontaktného formulára na mieste s priloženým produktom na auto a špecifikovanú vadu / problém na jeho vyriešenie.
- Obal uchovávajte v maximálnej celkovej forme. Zavolajte nám. Ak vrátite výrobok, zabaľte ho tak, ako bol, vráťte ho odosielateľovi zo waybillu (DEFLECTOR Ltd.)
Nemôžem nájsť žiadne produkty pre moje auto.
Ak ste nevideli auto príslušenstvo, ktoré potrebujete, prosím, napíšte nám sem. Skontrolujeme to znova. Potom vás upozorníme na stav produktu a zaregistrujeme vas, aby sme vás kontaktovali, keď sa už vyrába/je k dispozícii.
Pošlite nám správu
- Telefón: +421 909101966 / +359877604300 (Viber / WhatsApp)
- Riešenie online sporov