DEFLECTOR LTD
St. Krichim 65, Sofia, Bulgaria. p.k. 1164
Depozit. De luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00, cu programare prealabilă. Tel. (vânzări): +40771148413
Întrebări frecvente.
Cum se instalează un deflector? Oferiți servicii de instalare?
Deocamdată, nu oferim servicii de instalare, dar este ușor de făcut urmând instrucțiunile.
Instalarea unui deflector pentru capotă (scut / protecție):
2. Instalarea unui deflector de vânt
Tipul 1. Bandă dublu adezivă (VIP Tuning, Cobra Tuning).
Curățați suprafața adezivă, îndepărtați banda de hârtie de protecție și așezați cu grijă, apăsând ușor pentru a se potrivi bine. După un timp, dacă observați că se desprinde, este posibil să fie necesar să curățați și să înlocuiți banda adezivă de montare.
Tipul 2. Pentru etanșările ferestrelor (Auto Plex, Heko).
După montarea deflectorului de vânt în etanșare, clemele în formă de V sunt plasate din compartimentul pasagerului și se îndreaptă ascuțit în sus între partea interioară a garniturii și vântul. Geamul intră în clema în formă de V când fereastra se închide.
Acest scheme pentru instalarea deflectorului vine împreună cu produsul, împreună cu elementele sale de fixare.
Care este taxa de livrare și se poate testa înainte de plată?
În România, trimitem prin Cargus în toată țara. Nu există nicio opțiune de testare, dar dacă există vreo problemă, vă rugăm să ne contactați și o vom rezolva sau vă vom ajuta să returnați produsul. Prețul de livrare poate fi văzut pe pagina de finalizare a comenzii după ce ați selectat „România”.
Ce metode de plată acceptați?
Deocamdată acceptăm doar:
Ramburs la livrare pentru bunurile trimise de la noi către dvs. de către Cargus (Ramburs).
Paysera, PayPal sau transfer bancar în contul nostru bancar sau în contul Paysera.
Care este timpul de livrare?
Dacă produsul este disponibil, timpul de livrare este de 2-5 zile în România, 3-20 de zile în Uniunea Europeană, iar pentru restul lumii depinde. Expediem comenzile în termen de 5 zile lucrătoare. În România, livrăm în fiecare marți și vineri prin Cargus, cu excepția cazului în care ne cereți o livrare urgentă în ziua următoare. De obicei, a doua zi, produsele comandate sunt deja în biroul de la Cargus al clientului sau la adresa de destinație (în România).
Dacă produsul nu este disponibil, timpul de livrare poate fi între 3 și 7 săptămâni.
Cât de sigure sunt cumpărăturile în acest magazin online? Sunt datele mele protejate?
Deoarece acceptăm doar plata ramburs, PMT, Paysera sau transfer bancar și acestea nu sunt efectuate prin intermediul site-ului, banii dvs. sunt în siguranță. Datele dvs. sunt criptate. Mai multe detalii despre prelucrarea și stocarea acestora pot fi găsite în Politica noastră de confidențialitate și prelucrare a datelor personale.
Ce se întâmplă după o comandă?
Dacă produsul este disponibil, vă vom suna și, de obicei, vă vom expedia comanda marți sau vineri prin intermediul firmei de curierat Cargus, cu excepția cazului în care este necesară livrarea a doua zi. În a doua zi, accesoriile auto vor ajunge la biroul desemnat de dvs.
Dacă produsul nu este disponibil, totuși, vă vom contacta pentru a aranja o comandă.
Primesc o factură?
Dacă a-ți indicat în comandă că doriți să primiți o factură, vă rugăm să bifați "Factură fiscală" la completarea comenzii. Asigurați-vă că completați detaliile companiei atunci când plasați comanda. Este important să păstrați documentul pe care îl veți primi de la Cargus la momentul plății. Acest document pe care îl primiti când plătiți "ramburs" va servi ca și chitanță.
Cum returnez un produs?
În primul rând, vă rugăm să trimiteți fotografii prin Viber sau prin formularul de contact de pe site cu produsul așezat pe mașină și o problemă specificată pentru a rezolva aceasta.
Păstrați ambalajul în forma lui originală. Sunați-ne. Dacă returnați produsul, ambalați-l așa cum era, returnați-l expeditorului de pe avizul de transport (DEFLECTOR LTD) și la biroul Cargus cu plata la livrare. Vom putea să-l luăm în zilele când trimitem mărfurile la Cargus.
Nu gasesc niciun produs pentru mașina mea.
Dacă nu ați găsit accesoriile auto de care aveți nevoie, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail de aici. Vom verifica din nou. Vă vom notifica apoi cu privire la starea produsului și ne vom înscrie pentru a vă contacta când acesta va fi deja în curs de producție/disponibil.