DEFLECTOR EOOD
Ul. Krichim 65, 1164 Sofia, Bulgaria
Lager. Måndag till fredag 8:00-17:00 enligt överenskommelse.
Tel. (försäljning): +359 877 604 300
Frågor och svar.
Hur installerar man ett huvskydd? Erbjuder ni installation?
För närvarande erbjuder vi inte monteringsservice, men det är enkelt att montera skyddet själv genom att följa instruktionerna.
Detta monteringsschema för skyddet medföljer produkten tillsammans med tillhörande fästanordningar.
2. Installation av vindavvisare
- Montering av motorhuvsskydd (stenskottskydd/insektsskydd)
Detta monteringsschema för skyddet medföljer produkten tillsammans med tillhörande fästanordningar.
- Typ 1. Dubbelhäftande monteringstejp (VIP Tuning, Cobra Tuning).
- Typ 2.I fönstrets tätningskanal (Auto Plex, Heko).
Vad är leveranskostnaden?
Vi skickar till Sverige med PostNord eller DHL. Kontroll och test av varan är inte möjlig vid leveransen. Om det är synliga skador på paketet eller om varan är synligt böjd, vänligen vägra ta emot paketet och öppna ett ärende med kuriren. Om det finns något problem med varan, vänligen kontakta oss så hjälper vi till att lösa det.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
För närvarande accepterar vi endast:
- Kortbetalning genom Paysera
- PayPal
- Banköverföring till vårt bankkonto eller Paysera-konto.
Hur lång är leveranstiden?
- Om det finns i lager, 1-5 dagar inom Bulgarien, 3-20 dagar inom EU. Frakt utomlands varierar (vi skickar inom 5 arbetsdagar).
- Om det inte finns i lager - 3-7 veckor.
Hur säkert är det att handla i den här webbutiken? Är mina uppgifter skyddade?
Eftersom vi endast accepterar kortbetalning genom Paysera, PayPal eller banköverföring och transaktionerna inte görs via webbplatsen, är dina pengar säkra. Dina uppgifter är krypterade. Mer information om bearbetning och lagring av dina uppgifter finns i vår Integritetspolicy och behandling av personuppgifter.
Vad händer efter en beställning?
Om varan finns tillgängligt i lager skickar vi den inom 1-7 dagar till din adress.
Om varan inte finns i lager, kommer vi ändå att kontakta dig för att ordna en beställning eller återbetala dig.
Får jag en faktura?
På sidan för slutförande av ordern måste du välja ”Faktura” och fylla i uppgifterna för den. Vänligen fyll i uppgifterna om den juridiska personen när du beställer. Du kommer att få fakturan skickad till den e-postadress som du har angett.
För lererans till företag inom EU (t.ex Sverige) vänligen ange erat momsnummer i fältet. Efter att vår webbplats kontrollerat ditt EU-momsnummer i EU-system kan orderbeloppet komma att ändras. För att skapa ditt EU momsnummer för Sverige, lägger du till SE i början av ditt Org.nr, ta bort bindesträcket i Org.nr och lägg till 01 i slutet av nummret. T.ex SE XXXXXXXXXX 01 och momsen bortfaller enligt EU regler.
För lererans till företag inom EU (t.ex Sverige) vänligen ange erat momsnummer i fältet. Efter att vår webbplats kontrollerat ditt EU-momsnummer i EU-system kan orderbeloppet komma att ändras. För att skapa ditt EU momsnummer för Sverige, lägger du till SE i början av ditt Org.nr, ta bort bindesträcket i Org.nr och lägg till 01 i slutet av nummret. T.ex SE XXXXXXXXXX 01 och momsen bortfaller enligt EU regler.
Hur returnerar jag en produkt?
- Först, skicka bilder via WhatsApp eller genom kontaktformuläret på webbplatsen på produkten på bilen och ange ett specificerat fel/problem.
- Behåll förpackningen i en maximal helhetsform. Ring oss. Om du returnerar produkten, packa den som den ursprungligen levererades, returnera till avsändaren från fraktsedeln (DEFLECTOR Ltd.) och rådfråga oss om hur du ska gå vidare.
Jag hittar inga produkter till min bil.
Om du inte har hittat de biltillbehör du söker, vänligen kontakta oss via e-post här. Vi kommer att undersöka saken. Vi kommer sedan att meddela dig om produktens status och vi kommer att kontakta dig när den är under produktion/finns tillgänglig.
Skicka ett meddelande till oss
- Telefon: +359877604300

Български
English
Hrvatski
Nederlands
Français
Deutsch
Ελληνικα
Magyar
Italiano
Română
Slovenčina
Español