DEFLECTOR EOOD cu num\u0103r de identificare fiscal\u0103 (BULSTAT) 204809970 \u0219i \u00eenregistrare pentru TVA cu num\u0103rul BG204809970 este importator \u0219i distribuitor exclusiv pentru Rom\u00e2nia \u0219i comerciant online al deflectorilor VIP Tuning \u0219i parbrizelor Auto Plex. Adresa site-ului nostru este https:\/\/deflectors.eu. Depozitul nostru se afl\u0103 la adresa: Bulgaria, ora\u0219ul Sofia, str. Krichim 65, cod po\u0219tal 1164.<\/p>\n
Atunci c\u00e2nd vizitatorii plaseaz\u0103 o comand\u0103 pe site, colect\u0103m datele prezentate pe formularul de comand\u0103 \u0219i pe factur\u0103. Le folosim doar pentru a expedia \u00een mod corespunz\u0103tor produsul comandat \u0219i pentru a emite factura necesar\u0103.<\/p>\n
C\u00e2nd vizitatorii las\u0103 comentarii pe site, un modul software colecteaz\u0103 \u0219i analizeaz\u0103 datele afi\u0219ate \u00een formularul de comentarii, precum \u0219i adresa IP a vizitatorului \u0219i ID-ul browserului, pentru a ajuta la detectarea spamului.<\/p>\n
Un \u0219ir anonim, bazat pe adresa dvs. de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a verifica dac\u0103 \u00eel utiliza\u021bi. Politica de confiden\u021bialitate a Gravatar poate fi consultat\u0103 aici: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Dup\u0103 aprobarea comentariului dumneavoastr\u0103, imaginea profilului dvs. va fi afi\u0219at\u0103 public \u00een asociere cu acesta.<\/p>\n
Dac\u0103 \u00eenc\u0103rca\u021bi imagini pe site, evita\u021bi s\u0103 \u00eenc\u0103rca\u021bi imagini cu date de localizare \u00eencorporate (EXIF GPS). Vizitatorii site-ului pot desc\u0103rca \u0219i prelua date de localizare din imaginile de pe site. Pentru modul \u00een care folosim imaginile pe care le furniza\u021bi, consulta\u021bi mai jos.<\/p>\n
Cu voia \u0219i acordul dumneavoastr\u0103, ne pute\u021bi trimite un mesaj prin intermediul formularului de contact. Este nevoie de o adres\u0103 de e-mail \u0219i de nume pentru a v\u0103 putea r\u0103spunde \u0219i a v\u0103 ajuta. Ave\u021bi posibilitatea de a l\u0103sa un num\u0103r de telefon \u0219i de a ata\u0219a fi\u0219iere\/fotografii. Formularul ac\u021bioneaz\u0103 ca un expeditor de e-mail. Primim un e-mail de la dvs. \u00een care datele specificate sunt stocate pe termen nelimitat. La fel ca \u0219i cum a\u021bi trimite un e-mail de la adresa personal\u0103.<\/p>\n
Dac\u0103 l\u0103sa\u021bi un comentariu pe site-ul nostru, pute\u021bi permite ca numele, adresa de e-mail \u0219i site-ul dvs. s\u0103 fie stocate \u00een cookie-uri. Acestea sunt pentru comoditatea dvs., astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu fie nevoie s\u0103 v\u0103 completa\u021bi din nou datele atunci c\u00e2nd l\u0103sa\u021bi un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi p\u0103strate timp de un an.<\/p>\n
Dac\u0103 ave\u021bi un cont \u0219i v\u0103 conecta\u021bi la acest site, vom seta un cookie temporar pentru a determina dac\u0103 browserul dvs. accept\u0103 cookie-uri. Acest modul cookie nu con\u021bine date cu caracter personal \u0219i este \u0219ters atunci c\u00e2nd \u00eenchide\u021bi browserul.<\/p>\n
Atunci c\u00e2nd v\u0103 conecta\u021bi la site, alte c\u00e2teva module cookie vor salva informa\u021biile de conectare \u0219i preferin\u021bele dvs. cu privire la ceea ce dori\u021bi s\u0103 vede\u021bi pe ecran. Cookie-urile de autentificare expir\u0103 dup\u0103 dou\u0103 zile, iar preferin\u021bele de ecran dup\u0103 un an. Dac\u0103 alege\u021bi op\u021biunea de memorare, informa\u021biile dvs. de conectare vor fi stocate timp de dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni. Dac\u0103 v\u0103 deconecta\u021bi din contul dumneavoastr\u0103, cookie-urile de conectare vor fi \u0219terse.<\/p>\n
Dac\u0103 edita\u021bi sau publica\u021bi un articol, \u00een browserul dvs. va fi stocat un cookie suplimentar. Nu va con\u021bine date personale, ci doar ID-ul mesajului pe care tocmai l-a\u021bi editat. Acesta expir\u0103 \u00eentr-o zi.<\/p>\n
Articolele de pe acest site pot fi \u00eencorporate (videoclipuri, imagini, con\u021binut, etc.). Con\u021binutul \u00eencorporat de pe alte site-uri accept\u0103 \u0219i trateaz\u0103 vizitatorul site-ului ca pe un vizitator al propriului site.<\/p>\n
Aceste site-uri pot colecta date despre dvs., pot utiliza cookie-uri, pot \u00eencorpora instrumente statistice suplimentare ale unor ter\u021be p\u0103r\u021bi, pot urm\u0103ri modul \u00een care interac\u021biona\u021bi cu aceste instrumente, inclusiv modul \u00een care consuma\u021bi con\u021binutul \u00eencorporat, dac\u0103 ave\u021bi un cont \u0219i sunte\u021bi conectat la site.<\/p>\n
\u00cen prezent, nu analiz\u0103m datele cu caracter personal pe care le colect\u0103m, dec\u00e2t pentru a procesa comanda dumneavoastr\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 putem livra produsul pe care l-a\u021bi comandat \u0219i s\u0103 emitem factura necesar\u0103.<\/p>\n
Utiliz\u0103m Google Analytics, care ne furnizeaz\u0103 date agregate anonime, dar nu date cu caracter personal.<\/p>\n
Nu \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219im datele dvs. \u00een afara companiei noastre, cu excep\u021bia cazului \u00een care ne-a\u021bi furnizat \u00een mod voluntar fotografii ale vehiculului dvs. cu produsul nostru \u00een scopul demonstr\u0103rii acestora. Putem \u00eenc\u0103rca apoi aceste fotografii pe site-ul nostru web, precum \u0219i pe alte liste de pe alte site-uri de pe internet, pentru viitorii clien\u021bi, care se decid s\u0103 cumpere produsele noastre, s\u0103 le poata viziona. \u00centotdeauna ascundem numerele de \u00eenmatriculare ale vehiculului dvs. pe imaginile pe care ni le-a\u021bi furnizat \u00eenainte de a le publica sau de a le \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219i cu clien\u021bii.<\/p>\n
Dac\u0103 l\u0103sa\u021bi un comentariu, acesta \u0219i metadatele lui sunt p\u0103strate pe termen nelimitat. Acest lucru se face pentru a ne permite s\u0103 recunoa\u0219tem \u0219i s\u0103 aprob\u0103m automat comentariile dvs. ulterioare, \u00een loc s\u0103 le \u021binem \u00een coloana de aprobare.<\/p>\n
Pentru utilizatorii care se \u00eenregistreaz\u0103 pe site-ul nostru (dac\u0103 exist\u0103), stoc\u0103m, de asemenea, informa\u021biile personale pe care le furnizeaz\u0103 \u00een profilul lor de utilizator. To\u021bi utilizatorii \u00ee\u0219i pot vizualiza, modifica sau \u0219terge informa\u021biile personale \u00een orice moment (cu excep\u021bia faptului c\u0103 nu \u00ee\u0219i pot schimba numele de utilizator). Administratorii site-ului web pot vizualiza \u0219i modifica aceste informa\u021bii.<\/p>\n
Dac\u0103 ave\u021bi un cont pe acest site sau dac\u0103 a\u021bi l\u0103sat comentarii pe acesta, pute\u021bi solicita s\u0103 primi\u021bi un fi\u0219ier care s\u0103 con\u021bin\u0103 toate datele pe care le de\u021binem despre dumneavoastr\u0103, inclusiv datele pe care ni le-a\u021bi furnizat. De asemenea, pute\u021bi solicita s\u0103 \u0219tergem datele cu caracter personal pe care le de\u021binem despre dumneavoastr\u0103. Aceasta, totu\u0219i, nu include datele pe care suntem obliga\u021bi s\u0103 le p\u0103str\u0103m \u00een scopuri administrative, \u00een interesul securit\u0103\u021bii site-ului sau \u00een conformitate cu legea.<\/p>\n
Comentariile vizitatorilor pot fi verificate de un serviciu automat de verificare a comentariilor spam.<\/p>\n
Fotografiile pe care ni le trimite\u021bi voluntar \u00een scopuri de promovare a produselor noastre pot fi \u00eenc\u0103rcate pe site-ul nostru, precum \u0219i \u00een alte anun\u021buri pe alte site-uri \u00een spa\u021biul virtual al internetului. Totodat\u0103, le putem furniza \u0219i clien\u021bilor no\u0219tri care caut\u0103 acelea\u0219i produse pe care le-a\u021bi fotografiat pe vehiculele dvs. \u00centotdeauna ascundem pl\u0103cu\u021bele de \u00eenmatriculare ale ma\u0219inii cu ajutorul unui software de editare a imaginilor. Doar atunci le public\u0103m.<\/p>\n
Datele schimbate de site-ul nostru cu clien\u021bii sunt criptate. A fost \u00eenc\u0103rcat certificatul SSL \u0219i a fost utilizat protocolul HTTPS. Sunt implementate \u0219i alte m\u0103suri de securitate pentru a asigura protec\u021bia complet\u0103 a datelor.<\/p>\n
V\u0103 vom informa \u00een termen de 72 de ore \u0219i vom lua toate m\u0103surile posibile pentru a minimiza eventualele riscuri. Vom informa, de asemenea, Comisia pentru Protec\u021bia Datelor Personale nu mai t\u00e2rziu de 72 de ore dup\u0103 ce afl\u0103m despre incident. Vom documenta \u00eenc\u0103lcarea, adic\u0103 cum s-a produs aceasta, ce consecin\u021be exist\u0103 \u0219i ce ac\u021biuni am \u00eentreprins pentru a gestiona situa\u021bia.<\/p>\n
Prin intermediul Google Analytics, primim date agregate \u0219i anonime, care nu includ informa\u021bii personale.<\/p>\n
P\u00e2n\u0103 \u00een prezent, nu am identificat ac\u021biuni automate sau filtr\u0103ri bazate pe informa\u021biile personale.<\/p>\n
Respect\u0103m legisla\u021bia Rom\u00e2niei \u0219i a UE, fiind preg\u0103ti\u021bi s\u0103 satisfacem toate cererile legale de dezv\u0103luire a informa\u021biilor din partea autorit\u0103\u021bilor competente.<\/p>\n
Livrarea \u00een Rom\u00e2nia nu se pl\u0103te\u0219te online, ci se face cu plata la livrare \u0219i, de obicei, dureaz\u0103 p\u00e2n\u0103 la 24 de ore. Pentru celelalte \u021b\u0103ri, plata se efectueaz\u0103 \u00een avans. E o sum\u0103 fix\u0103 pentru fiecare \u021bar\u0103 (cu excep\u021bia insulelor pentru unele dintre \u021b\u0103ri) \u0219i poate fi v\u0103zut\u0103 pe pagina de finalizare a comenzii (“Finalizare comand\u0103”).
\nAceast\u0103 reducere la livrare men\u021bionat\u0103 pe site include \u0219i suma mai mic\u0103 re\u021binut\u0103 din plata la livrare, deoarece aceasta se efectueaz\u0103 prin intermediul b\u0103ncii de c\u0103tre curier p\u00e2n\u0103 la noi. Op\u021biunea de a vizualiza \u0219i testa este limitat\u0103 de curier la biroul lor \u0219i depinde de bun\u0103voin\u021ba acestora de a permite scoaterea de acolo pentru testarea pe automobil. Ne asum\u0103m responsabilitatea \u0219i rug\u0103m birourile s\u0103 permit\u0103 acest lucru la solicitare.<\/p>\n
Denumirile modelelor sunt imprimate pe bunurile noastre, cu excep\u021bia situa\u021biilor \u00een care acestea nu sunt prezente. Fonturile variaz\u0103. Clientul poate pune orice inscrip\u021bie dore\u0219te.<\/p>\n
P\u00e2n\u0103 la 14 zile de la primirea produsului, acesta poate fi returnat, iar noi vom rambursa valoarea integral\u0103 dac\u0103 este returnat f\u0103r\u0103 urme de utilizare \u0219i cu ambalajul s\u0103u original, \u00eempreun\u0103 cu toate accesoriile (cum ar fi elementele de fixare).<\/p>\n
\u00cen cazul unei probleme, trebuie s\u0103 convenim \u00eempreun\u0103 cu clientul asupra modului de rezolvare a acesteia. Dac\u0103 produsul nu este defect, costurile de livrare vor fi suportate de client. Dac\u0103 defectul este constatat \u0219i dovedit prin fotografii \u0219i\/sau videoclipuri, costurile de livrare vor fi suportate de noi. \u00cen cazul unui defect cosmetic minor, v\u0103 vom oferi o reducere la urm\u0103toarea achizi\u021bie sau un mic cadou. Dac\u0103 prefera\u021bi s\u0103 returna\u021bi produsul din cauza unui astfel de defect minor, costurile de livrare vor fi suportate de dumneavoastr\u0103.<\/p>\n
Un produs este considerat defect dac\u0103:
\n\u2013 este rupt sau cr\u0103pat;
\n\u2013 nu poate fi instalat (de exemplu, din cauza pozi\u021bion\u0103rii incorecte a g\u0103urilor pe deflector);
\n\u2013 are o form\u0103 care nu se potrive\u0219te deloc cu capota \u00een partea sa frontal\u0103 (acest lucru se constat\u0103 dup\u0103 instalare sau imposibilitatea de instalare).<\/p>\n
Un defect cosmetic minor este considerat a fi:
\n\u2013 o zg\u00e2rietur\u0103 ad\u00e2nc\u0103 \u0219i lung\u0103 pe partea exterioar\u0103 (vizibil\u0103 dup\u0103 instalare) a produsului, cu o ad\u00e2ncime de cel pu\u021bin 1 mm \u0219i o lungime de peste 5 cm.<\/p>\n
Zg\u00e2rieturile mici, punctele, urmele de folie \u00eentins\u0103 sau adeziv, precum \u0219i orice altceva pe partea inferioar\u0103 a produselor care nu este vizibil dup\u0103 instalare nu sunt acceptate ca defecte.<\/p>\n
Fotografiile \u0219i\/sau videoclipurile cu defectul trebuie s\u0103 fie trimise prin e-mail sau prin formularul nostru de contact.<\/p>\n